I nostri servizi

Pagamenti

Nei punti vendita Lidl è possibile pagare in tutta comodità con bancomat, postamat (circuito Maestro), senza utilizzare contante.
Il vantaggio: Pagare anche acquisti considerevoli senza dover avere con sé l’importo in contanti.

Tempi di attesa ridotti alla cassa

Ci impegniamo costantemente a ridurre il più possibile i tempi di attesa alla cassa. Grazie al nostro personale competente e ad un numero sufficiente di casse aperte vogliamo fare in modo che la vostra spesa da noi sia comoda e veloce.

Cortesia e rapidità

Lidl è cortesia al 100%. Da noi i clienti sono al centro della nostra attenzione, la loro soddisfazione è la base del nostro lavoro. Vogliamo rendere il più piacevole possibile il tempo trascorso nelle nostre filiali.
Per noi, ad esempio, la pulizia della filiale è importante tanto quanto i tempi di attesa brevi alle casse. I nostri collaboratori sono ovviamente sempre a disposizione per soddisfare tutte le richieste dei nostri clienti.

Rimborso garantito

Lavoriamo per la vostra soddisfazione! Per questo motivo prestiamo particolare attenzione alla qualità dei nostri prodotti ed è per questo che offriamo una garanzia totale di rimborso. Il termine per la restituzione del prodotto è al massimo di 30 giorni dall’acquisto (a parte eccezioni relative a determinati prodotti, per i quali interviene esclusivamente la garanzia del fornitore). Per ottenere il rimborso è sufficiente presentare lo scontrino  nella filiale in cui è stato effettuato l’acquisto e sarà immediatamente restituito il denaro. Purtroppo, per motivi di igiene non è possibile effettuare resi di: costumi da bagno, canottiere, reggiseno, calze, calzini e gambaletti, calzamaglie e collant, mutande, boxer e slip.

Orari d'apertura

Per avere informazioni sugli orari d'apertura dei nostri punti vendita potete chiamare il Servizio Clienti Lidl attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00 al seguente numero verde:
800.48.00.48

oppure inviando un fax al numero:
800.48.11.48

oppure via email scrivendo a servizioclienti@lidl.it