Prestiamo tutta la nostra attenzione affinché dalla produzione alla vendita nelle nostre filiali vi sia solo merce fresca e della massima qualità.

Lavoriamo per la vostra soddisfazione! Per questo motivo prestiamo particolare attenzione alla qualità dei nostri prodotti ed è per questo che offriamo una garanzia totale di rimborso. Il termine per la restituzione del prodotto è al massimo 30 giorni dall’acquisto (a parte eccezioni relative a determinati prodotti, per i quali interviene esclusivamente la garanzia del fornitore). Guarda come ottenere il rimborso nella sezione Contatti.

Lidl è cortesia al 100%. Da noi i clienti sono al centro della nostra attenzione, la loro soddisfazione è la base del nostro lavoro. Vogliamo rendere il più piacevole possibile il tempo trascorso nelle nostre filiali.
Per noi, ad esempio, la pulizia della filiale è importante tanto quanto i tempi di attesa brevi alle casse. I nostri collaboratori sono ovviamente sempre a disposizione per soddisfare tutte le richieste dei nostri clienti.

Per avere informazioni sugli orari d'apertura dei nostri punti vendita potete chiamare l'Assistenza Clienti Lidl attiva dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00 al seguente numero verde:

800.48.00.48

oppure inviando un fax al numero:

800.48.11.48

oppure via email compilando il modulo di contatto nella pagina:

www.lidl.it/contatti
 

Ci impegniamo costantemente a ridurre il più possibile i tempi di attesa alla cassa. Grazie al nostro personale competente e ad un numero sufficiente di casse aperte vogliamo fare in modo che la vostra spesa da noi sia comoda e veloce.

Nei punti vendita Lidl è possibile pagare in tutta comodità con le carte di debito e di credito dei circuiti Pagobancomat, Moneta, VISA, Mastercard, in modalità Contactless e anche con Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay.
Il vantaggio:
- pagare anche acquisti considerevoli senza avere con sé l'importo in contanti
- in modalità Contactless i tempi di pagamento sono più rapidi
 
INFORMAZIONE PER IL CLIENTE
Dal 1° Gennaio 2019 è in vigore la fattura elettronica
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