I Buoni Pasto sono accettati sia in formato cartaceo che elettronico (card o app), esclusivamente presso le casse abilitate. Verifica la segnaletica presente in cassa o rivolgiti al personale di Punto Vendita prima di iniziare le operazioni di pagamento.
Partner Abilitati
I Buoni Pasto accettati sono:
Da giovedì 14 maggio accettiamo Buoni Pasto in tutti i nostri negozi.
Ambito di Utilizzo e Limitazioni
L'utilizzo dei Buoni Pasto è soggetto alle seguenti condizioni:
- Utilizzo: i Buoni Pasto sono utilizzabili esclusivamente per l'acquisto dei soli beni alimentari, con l’esclusione di vini, alcolici, superalcolici, piante aromatiche, alimenti per l’infanzia, integratori alimentari e anche gli alimenti per animali.
- Cumulabilità: è possibile utilizzare fino a un massimo di 8 Buoni Pasto per singola transazione.
- Promozioni: l'utilizzo dei Buoni Pasto è consentito anche per l'acquisto di prodotti in offerta o soggetti a promozioni temporanee
Note importanti
- I Buoni Pasto sono utilizzabili solo dal titolare, non cedibili, non commerciabili e non convertibili in denaro.
- Il Buono Pasto deve essere utilizzato per l'intero valore facciale.
- Non è possibile richiedere fattura per acquisti effettuati, anche parzialmente, con Buoni Pasto.
Normativa di riferimento art. 131 D.Lgs. 36/2023 e relativo Allegato II.17 ”Servizi sostitutivi di mensa”.
F.A.Q.
Se si è verificato un errore durante l'utilizzo dei tuoi Buoni Pasto e hai bisogno di assistenza, non preoccuparti. Segui questi semplici passaggi:
- Fai una foto o scansiona il documento commerciale di vendita (scontrino) che ti è stato rilasciato per lo storno.
- Scrivi una breve email spiegando cosa è successo.
- Invia tutto alla nostra Assistenza Clienti. Il nostro team verificherà l'accaduto e ti risponderà il prima possibile.
Puoi scrivere una mail all'indirizzo assistenzaclienti@lidl.it o compilare il nostro modulo di contatto qui.